इंदौर में दैनिक भास्कर ऐप का ‘भास्कर समाधान’ प्लेटफॉर्म जनसमस्याओं के समाधान में प्रभावी साबित हो रहा है। वार्ड 47 में पार्षद नंदकिशोर पहाड़िया ने न्यू देवास रोड पर स्ट्रीट लाइटों की खराबी की शिकायत पर तत्काल कार्रवाई कर उन्हें दुरुस्त कराया, जिससे उन्हें ‘पब्लिक स्टार’ का दर्जा मिला। द्वारकापुरी में गंदगी की समस्या भी हल हुई। हालांकि, विजय नगर में एक महीने से बंद स्ट्रीट लाइट, वार्ड 77 में टेढ़े बिजली के खंभे, आयुषी फार्म कॉलोनी में सड़क और ड्रेनेज का अभाव तथा स्कीम नंबर 51 में क्षतिग्रस्त चैंबर जैसी कई शिकायतें अभी लंबित हैं। यह मंच नागरिकों को सीधे अधिकारियों से जोड़ने का कार्य करता है।
इंदौर में दैनिक भास्कर एप का ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट जनसमस्याओं के समाधान में प्रभावी सिद्ध हो रहा है। एनआरआई कुलदीप की शिकायत पर जोन-13 के जोनल अधिकारी तन्मय सिंह चौहान ने रीजनल पार्क और रातापानी क्षेत्र के सार्वजनिक शौचालयों की साफ-सफाई करवाई, जिसके लिए उन्हें ‘स्टार ऑफिसर’ चुना गया। मरीमाता चौराहा पर चेंबर की समस्या का भी समाधान हुआ। हालांकि, शिवकांत नगर, भंवरकुआं चौराहा, न्यू रानी बाग और न्यू लोहा मंडी जैसे क्षेत्रों में स्ट्रीट लाइट, खुले चेंबर और बिजली पैनल जैसी कई समस्याएं अभी भी बनी हुई हैं।