इंदौर में सार्वजनिक परिवहन व्यवस्था अभी भी अपेक्षानुरूप स्तर तक नहीं पहुंच पाई है, जिसके कारण बड़ी संख्या में लोग निजी वाहनों का उपयोग करने को मजबूर हैं। प्रधानमंत्री ई-बस सेवा योजना के तहत इंदौर में आधुनिक वातानुकूलित इलेक्ट्रिक बसें शुरू की गई हैं, लेकिन वर्तमान में केवल तीन रूटों पर 36 ई-बसें ही चल रही हैं, जबकि 24 डिपो में खड़ी हैं। आगामी चरण में 90 नई ई-बसें मिलने की उम्मीद है। शहर में 250 सिटी बसें, 40 आईबस, 12,226 ई-रिक्शा और 46,777 ऑटो रिक्शा संचालित होते हैं, लेकिन सभी में समय की गड़बड़ी, मनमाना किराया या अव्यवस्था जैसी समस्याएं बनी हुई हैं, जिससे यात्रियों को परेशानी हो रही है।