ईपीएफओ इंदौर ने सेंट्रलाइज्ड आईटी इनेबल्ड सिस्टम (साइट्स) का उपयोग करके भविष्य निधि दावों के निपटारे को तेज किया है। जुलाई और अगस्त 2026 में प्राप्त 59,290 दावों में से 71% का स्वचालित प्रणाली से निपटारा हुआ। कुल 74% दावों का निपटान 48 घंटे के भीतर किया गया। इस प्रणाली से मानवीय हस्तक्षेप कम हुआ है, जिससे सदस्यों को तेज, पारदर्शी और सुविधाजनक सेवा मिल रही है। भविष्य निधि आयुक्त रमेश कुमार ने सदस्यों और पेंशनभोगियों को निरंतर सहयोग का आश्वासन दिया है।
