वार्ड 47 की स्ट्रीट लाइटें दुरुस्त, पार्षद नंदकिशोर पहाड़िया बने ‘पब्लिक स्टार’

बुलंद सोच, इंदौर।

इंदौर के विभिन्न वार्डों से सामने आ रही जनसमस्याओं के समाधान में दैनिक भास्कर ऐप का ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट लगातार प्रभावी सिद्ध हो रहा है। इस मंच के माध्यम से नागरिक अपनी शिकायतें सीधे संबंधित विभागों, अधिकारियों और जनप्रतिनिधियों तक पहुंचा रहे हैं। शिकायतों के पोस्ट होते ही जिम्मेदार उन पर संज्ञान लेकर कार्रवाई कर रहे हैं, जिससे नागरिकों को समय पर राहत प्राप्त हो रही है।

स्ट्रीट लाइट दुरुस्त, पार्षद नंदकिशोर पहाड़िया बने 'पब्लिक स्टार'

वार्ड 47 के पार्षद नंदकिशोर पहाड़िया आज के ‘पब्लिक स्टार’ बने हैं। वार्ड 47 में न्यू देवास रोड, राजकुमार ब्रिज के समीप एक राहगीर ने ‘भास्कर समाधान’ पर शिकायत दर्ज कराई थी। शिकायत में उल्लेख किया गया था कि मालवा मिल से राजकुमार ब्रिज की दिशा में जाने वाली सड़क के डिवाइडर पर घने पेड़ों और बंद स्ट्रीट लाइटों के कारण रात में अंधेरा रहता था। यह मार्ग स्टेशन और राजबाड़ा की ओर जाने वाला एक प्रमुख मार्ग है, जिस पर हादसे का खतरा बना रहता था। शिकायत सामने आने के उपरांत वार्ड 47 के पार्षद नंदकिशोर पहाड़िया ने मामले का संज्ञान लिया और स्ट्रीट लाइट व्यवस्था को दुरुस्त करवाया। इस कार्रवाई से राहगीरों और वाहन चालकों को राहत मिली।

अन्य शिकायतों का समाधान

द्वारकापुरी स्थित श्रद्धा सबूरी कॉलोनी के शिव मंदिर के सामने रहने वाले बजरंगी सतीश शर्मा ने वार्ड 85 से शिकायत दर्ज कराई थी कि मंदिर के सामने लंबे समय से कचरा और गंदगी जमा थी। 311 हेल्पलाइन पर शिकायत के बावजूद इस समस्या का समाधान नहीं हुआ था। ‘भास्कर समाधान’ पर शिकायत आने के पश्चात संबंधित विभाग ने मौके पर सफाई कराकर गंदगी हटाई। शिकायतकर्ता ने ऐप पर इस समाधान की पुष्टि की।

शहर की लंबित जनसमस्याएं

विजय नगर: वार्ड 29 के विजय नगर स्थित स्कीम नंबर 54 के सेक्टर ईके माताजी गार्डन के पास निवासी अरविंद जैन ने शिकायत दर्ज कराई है कि पिछले एक महीने से स्ट्रीट लाइट और गार्डन लाइट बंद हैं। रात में अंधेरा रहने के कारण लोगों को आने-जाने में परेशानी हो रही है। शिकायतकर्ता के अनुसार, अब तक इस समस्या का समाधान नहीं हुआ है।
वार्ड 77: वार्ड 77 की निवासी हीना पवार ने शिकायत दर्ज कराई है कि नई बस्ती, प्रथम गैस गोदाम के पास बिजली के खंभों की उचित व्यवस्था नहीं है। रहवासियों ने चंदा एकत्र कर खंभे लगवाए थे, किंतु उन पर लगातार तारों का भार बढ़ने से खंभे टेढ़े हो गए हैं। इससे कभी भी हादसा होने का खतरा बना हुआ है।
आयुषी फार्म कॉलोनी: वार्ड 77 की आयुषी फार्म कॉलोनी, अनुराधा नगर के रहवासियों ने शिकायत दर्ज कराई है कि कॉलोनी में सड़क और ड्रेनेज की सुविधा का अभाव है। बारिश के दौरान सड़क पर कीचड़ और पानी जमा हो जाता है, जिससे लोगों को आवागमन में कठिनाई होती है। रहवासियों के अनुसार, कई बार पार्षद और विधायक को शिकायत करने के बावजूद अब तक समाधान नहीं हुआ है।
स्कीम नंबर 51: वार्ड 13 के अवंतिका नगर, स्कीम नंबर 51 निवासी मनोहर राजावत ने शिकायत दर्ज कराई है कि नर्मदा लाइन के चैंबर का कवर क्षतिग्रस्त है। इसके अतिरिक्त, मुख्य सड़क पर निर्माण सामग्री रखे जाने से रास्ता बाधित हो रहा है। पास में स्कूल होने के कारण बच्चों और राहगीरों के लिए हादसे का खतरा बना हुआ है। शिकायतकर्ता ने शीघ्र समाधान की मांग की है।

'भास्कर समाधान' मंच की कार्यप्रणाली

दैनिक भास्कर ऐप का ‘भास्कर समाधान’ एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जहां शहरवासी अपने क्षेत्र की नागरिक समस्याओं को सीधे पोस्ट कर सकते हैं। शिकायत संबंधित विभाग और जिम्मेदारों तक पहुंचती है। समस्या का समाधान होने पर उपयोगकर्ता इसकी जानकारी ऐप पर अद्यतन भी कर सकते हैं। इस प्लेटफॉर्म पर संबंधित अधिकारी अपनी कार्रवाई की जानकारी भी साझा कर सकते हैं। अधिकारी मैप पर शिकायत की लोकेशन देखकर मौके पर कार्रवाई कर सकते हैं और समाधान होने पर ऐप के माध्यम से इसकी जानकारी प्रदान कर सकते हैं। ‘भास्कर समाधान’ का उद्देश्य शहर के विभिन्न हिस्सों की समस्याओं को सीधे जिम्मेदारों तक पहुंचाना है, ताकि आमजन और प्रशासन के बीच बेहतर संवाद स्थापित हो सके और जनसमस्याओं का त्वरित समाधान संभव हो।