रक्षाबंधन से पहले भोपाल से दिल्ली, मुंबई और लखनऊ जाने वाली ट्रेनों में टिकट संकट गहरा गया है। 28 अगस्त को रक्षाबंधन है, और 25 अगस्त से ही इन रूट्स पर ट्रेनों में सीटें भरनी शुरू हो गई थीं। कई ट्रेनों में वेटिंग, आरएलडब्ल्यूएल और रीग्रेट की स्थिति 31 अगस्त तक बनी रह सकती है। रेलवे ने अभी तक इन प्रमुख रूट्स पर अतिरिक्त ट्रेनें चलाने के निर्देश जारी नहीं किए हैं। यात्रियों को अंतिम समय तक इंतजार न करने और वैकल्पिक साधनों जैसे कनेक्टिंग ट्रेन या बस का उपयोग करने की सलाह दी गई है। हालांकि, भोपाल-रीवा के बीच 25 से 31 अगस्त तक चार स्पेशल ट्रेनें चलाई जाएंगी।
पश्चिम मध्य रेलवे ट्रेनों के सुरक्षित संचालन और यात्री सुविधाओं में सुधार के लिए नौ प्रकार की सामग्री खरीदेगा। इनमें 3000 किलोमीटर सिग्नलिंग केबल और 2000 किलोमीटर टेलीकॉम क्वाड केबल शामिल हैं, जो सिग्नलिंग और संचार व्यवस्था को मजबूत करेंगे। नॉन-एसी कोचों की सीटों के पुराने कवर बदलने के लिए 95,735 मीटर विनाइल कोटेड फैब्रिक भी खरीदा जाएगा। टिकट काउंटरों के लिए 1.11 लाख यूटीएस थर्मल पेपर रोल और कोच-इंजन रखरखाव हेतु विभिन्न पुर्जे भी खरीदे जाएंगे, जिससे तकनीकी व्यवस्था सुदृढ़ होगी और यात्रियों को बेहतर सुविधाएं मिलेंगी।
भोपाल में शनिवार दोपहर ‘रेल वन’ ऐप में तकनीकी खराबी आने से हजारों यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुकिंग में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। ऐप में बार-बार ‘सर्विस अनअवेलेबल’ का संदेश आने से कई यात्री टिकट बुक नहीं कर पाए और उन्हें दोस्तों, रिश्तेदारों या टिकट काउंटर से टिकट खरीदने पड़े। यात्रियों ने इस समस्या पर चिंता व्यक्त करते हुए कहा कि ऐसी तकनीकी दिक्कतें भरोसे को प्रभावित करती हैं और रेलवे को समय पर जानकारी देनी चाहिए। इस बीच, निशांतपुरा रेलवे स्टेशन का 26 जुलाई को होने वाला लोकार्पण कार्यक्रम भी आखिरी समय में स्थगित कर दिया गया है, अब मंगलवार को उद्घाटन की संभावना है।