रेलवे बोर्ड ने सेवानिवृत्त रेलकर्मियों और पारिवारिक पेंशनभोगियों की पास संबंधी समस्या का समाधान करते हुए नया आदेश जारी किया है। अब वे एचआरएमएस या मैनुअल, अपनी सुविधा अनुसार पास और पीटीओ प्राप्त कर सकेंगे। यह बदलाव नवदुनिया द्वारा 27 जुलाई को मुद्दा उठाए जाने के छह दिन बाद हुआ। हजारों पेंशनभोगी, विधवाएं और दिव्यांग कर्मचारी, जिन्हें डिजिटल जानकारी नहीं थी, इस बाध्यता से जूझ रहे थे। रेलवे बोर्ड ने मैनुअल पास जारी करने वाले स्थानों पर हेल्प डेस्क और सुविधा केंद्र स्थापित करने के भी निर्देश दिए हैं। इस व्यवस्था की छह महीने बाद समीक्षा की जाएगी, जिससे हजारों रेलकर्मियों को बड़ी राहत मिलेगी।